Do sklepów motoryzacyjnych klienci najczęściej przyjeżdżają w poszukiwaniu części zamiennych, akcesoriów, a także produktów do obsługi technicznej pojazdów. Wśród popularnych kategorii znajdują się:
1. Olej silnikowy 🛢️ – Klienci regularnie kupują różnego rodzaju oleje, zarówno do bieżącej konserwacji, jak i przy przeglądach technicznych.
2. Filtry samochodowe 🧽 – W tym filtrów oleju, powietrza i kabiny – są one na bieżąco wymieniane w ramach eksploatacji pojazdu.
3. Tarcze i klocki hamulcowe 🚘🔧 – Ze względu na ich kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa, są jednym z najbardziej poszukiwanych produktów.
4. Żarówki i akumulatory 🔋💡 – Zwłaszcza w okresach zimowych, kiedy problemy z rozruchem silnika są bardziej powszechne.
5. Opony i akcesoria do wymiany opon, np. ściągacze czy zestawy naprawcze 🛞⚙️ – Sezonowe zmiany opon powodują, że klienci często odwiedzają sklepy w poszukiwaniu zarówno nowych opon, jak i odpowiednich narzędzi do ich montażu.
Zdaniem sprzedawców z Szydłowca, w mieście, które ma liczne warsztaty i punkt usługowy, klienci często przychodzą z konkretnymi potrzebami wynikającymi z awarii. Typowe problemy to np. zużyte hamulce, problemy z elektryką pojazdu czy konieczność wymiany wycieraczek 🧽❄️ w okresie jesienno-zimowym.
Sprzedawcy zauważają również, że coraz więcej osób poszukuje dodatków do wykończenia wnętrza samochodu 🚗✨, takich jak pokrowce, maty ochronne, czy kosmetyki samochodowe do pielęgnacji tapicerki. W sezonie letnim wzrasta popularność akcesoriów przydatnych w podróży, takich jak uchwyty na rowery, nawigację GPS czy organizery samochodowe.
Sprzedawcy dodają, że klienci chętnie korzystają z doradztwa specjałów, zwłaszcza jeśli nie wiedzą, jakie części zamienne wybrać. Ważne jest dla nich, aby produkty były dostępne „od ręki” oraz by można było skonsultować się z kimś, kto pomoże w wyborze odpowiedniej opcji. 🚗🔩