Klienci odwiedzający sklepy motoryzacyjne najczęściej poszukują produktów związanych z codzienną eksploatacją pojazdów, naprawami technicznymi oraz estetyką samochodu. Co dokładnie wybierają, można wydedukować na podstawie rozmów ze sprzedawcami oraz globalnych trendów wskazujących, że klienci kierują się zarówno przewidywanymi potrzebami, jak i sezonowością zakupów. Oto najczęstsze kategorie produktów:
Baterie samochodowe 🔋
W okresie zimowym (zwłaszcza przy spadkach temperatur) sprzedaje się dużo akumulatorów. Klienci przychodzą także po ładowarki i kosmetyki do konserwacji terminali, komplikujące problem z odpaleniem auta przy dużych mrozach.
Opony i akcesoria do kół 🛞
Wielkie zainteresowanie wzbudzają opony zimowe i letnie, a także łańcuchy na koła w okresie zimowym. Sprzedawcy zaznaczają, że duży zbyt obserwuje się także przy zakupie piastonicków do samodzielnego wypompowywania powietrza oraz akcesoriów takich jak wentyle czy ciężarki.
Filtry i oleje silnikowe 🛢️
Często spotykanym zakupem są filtry powietrza, oleju, a także płyny eksploatacyjne jak płyn do spryskiwaczy lub płyn chłodniczy. Te produkty kupują klienci, którzy wykonują proste serwisy samodzielnie lub w małych warsztatach.
Elementy układu hamulcowego 🚗🛑
Sprzedawcy zwracają uwagę, że klienci często pytają o klocki i tarcze hamulcowe, szczególnie w okresach intensywnego zużycia pojazdów (np. wakacje lub przed zimą). Ważnym uzupełnieniem są też płyny hamulcowe.
Żarówki i akcesoria oświetleniowe 💡
Brak światła podczas przeglądów technicznych doradzać zmianę żarówek. Sprzedawcy podkreślają, że Polacy nierzadko kupują diody LED oraz polerki do reflektorów, aby poprawić widoczność na drodze.
Kosmetyki samochodowe 🧽✨
Sprawa estetyki również jest ważna dla klientów. Szampony samochodowe, woski, płyny do szyb czy akcesoria takie jak gąbki i ściereczki motoryzacyjne to produkty, które bardzo często znajdują się w koszykach.
Akcesoria do wnętrza 🚗
Sprzedawcy z Szklarskiej Poręby wspominają o dużym zainteresowaniu dywanikami samochodowymi, pokrowcami na siedzenia czy zapachami samochodowymi. W zimie szczególnie sprzedają się też skrobaczki do szyb❄️.
Części zamienne 🔧
Klienci zgłaszają się po mniejsze i większe części, takie jak łączniki stabilizatora, amortyzatory, sworznie czy wycieraczki do szyb. To produkty, które często ulegają szybkiemu zużyciu.
Sprzedawcy z Szklarskiej Poręby zauważają, że w szczególności lokalni klienci rzadziej korzystają z serwisów internetowych - wolą skonsultować się na miejscu. W regionach górskich szczególnie umiarkowane konfiguracje w samochodach powodują szybsze zużywanie się m.in. opon czy akumulatorów, co przyczynia się większym popytem na te właśnie produkty.
Czy chcesz dowiedzieć się więcej o specyficznych produktach lub preferencjach klientów w innych regionach? 🚗