W sklepach motoryzacyjnych klienci najczęściej poszukują produktów związanych z eksploatacją pojazdów, naprawami bieżącymi oraz konserwacją samochodów. Z danych wynika, że największym zainteresowaniem cieszą się takie grupy produktów jak:
- OLEJE I PLYNY 🚗💧 – Klienci regularnie kupują oleje silnikowe, płyny chłodnicze, płyny do spryskiwaczy czy zaprawki do klimatyzacji. Te produkty są szczególnie pożądane w okresie zmian pór roku, kiedy kierowcy przygotowują auta do zimy lub lata.
- CZĘŚCI ZAWIESZENIA I UKŁADU HAMULCOWEGO 🛠️🚙 – Często wymieniane są tarcze i klocki hamulcowe, amortyzatory oraz elementy układu zawieszenia, zwłaszcza w przypadku starszych aut. Sprzedawcy zauważają, że potrzeba ta rośnie wraz z sezonową zmianą warunków drogowych.
- AKUMULATORY I ŁADOWANIE 🔋⚡ – Zwłaszcza w chłodniejsze miesiące wielu klientów przychodzi po nowe akumulatory, wytrawiacze do akumulatorów lub ładowarki. Awaria akumulatora to jeden z najczęstszych problemów kierowców zimą.
- WYMIENNE ELEMENTY UKŁADU NAPĘDOWEGO ⚙️🔧 – Tego typu zakupy obejmują filtry powietrza, filtry paliwa, świece zapłonowe, jak również rozrządy i sprzęgła.
- WYPRZEDAŻE ZIMOWEGO SPRZĘTU ❄️🧊 – W okresie jesienno-zimowym dużym zainteresowaniem cieszą się łańcuchy śniegowe, skrobaczki i środki do usuwania lodu, a także ocieplacze na akumulator.
- AKCESORIA I GADŻETY 🧰🚘 – Popularność mają różnorodne akcesoria takie jak dywaniki samochodowe, pokrowce na siedzenia, zaślepki do haków czy uchwyty na telefony.
Co mówią sprzedawcy z Nowego Tomyśla?
Sprzedawcy w Nowym Tomyślu wskazują, że klienci przychodzą głównie z produktami wyeksploatowanymi w codziennej jeździe. "Zimą sprzedajemy więcej akumulatorów i środków do odladzania szyb, a latem rośnie popyt na wycieraczki i klimatyzatory" – mówi jeden z lokalnych sprzedawców.
Zauważa się również, że klienci często pytają o profesjonalne porady przy wyborze olejów – wielu z nich nie wie, jaki olej będzie odpowiedni do ich samochodu. "Doradzamy im, zwracając uwagę na zakres dopuszczeń i specyfikacje" – dodaje.
Z przyjemnością kierowców Nowego Tomyśla napotykających wyzwania związane z naprawami bieżącymi obsługują sprzedawcy, którzy podkreślają, że wspierają klientów w znalezieniu alternatyw budżetowych, ale też rozwiązań premium dla osób szukających najwyższej jakości. Ważna jest też rosnąca świadomość ekologiczna, co widać po pytaniach o produkty bardziej przyjazne dla środowiska 🌱.
Na koniec podkreślają, że istotną rolę odgrywają w ich pracy stali klienci – pasjonaci motoryzacji, którzy regularnie pytają o bardziej zaawansowane produkty, na przykład spoilerami czy felgami. Tacy klienci inspirują także wprowadzenie bardziej specjalistycznych kategorii asortymentowych. 🚗✨