W sklepach motoryzacyjnych klienci najczęściej sięgają po podstawowe produkty związane z utrzymaniem auta w dobrej kondycji. Oto, co mówią sprzedawcy z miasta Cieszyn na temat najpopularniejszych zakupów i preferencji kupujących. 🚗💨
Najczęściej kupowane produkty:
1. Filtry (oleju, powietrza, kabinowe) - zakup tych elementów jest priorytetem podczas wymiany oleju czy serwisów. 🌬️
2. Oleje silnikowe i płyny eksploatacyjne - klienci dbają o regularną wymianę płynów hamulcowych, chłodniczych i spryskiwaczy. 🛢️💧
3. Żarówki samochodowe - to jeden z najczęstszych zakupów na miejscu, często wymieniany na szybko w nagłych przypadkach. 💡
4. Akumulatory - szczególnie w sezonie zimowym, kiedy niespodziewane awarie są bardziej powszechne. 🔋❄️
5. Opony i akcesoria związane z ogumieniem, np. śruby i klucze, cieszą się dużą popularnością zwłaszcza przed sezonami wymiany letnich i zimowych kompletów. 🛞
Typowi klienci:
Sprzedawcy z Cieszyna zauważają, że sporym segmentem są kierowcy naprawiający auta we własnym zakresie: osoby szukające dobrej jakości części w przystępnej cenie. Wśród klientów można wyróżnić także właścicieli starszych aut, którym zależy na dostępności zamienników. Takie osoby często pytają o paski klinowe, łożyska, czy inne elementy, które niekoniecznie są zawsze dostępne na miejscu.
Specjalne uwagi od sprzedawców 🗨️:
1. "Klienci często przychodzą z problemem oświetlenia – trzeba im nie tylko sprzedać, ale i doradzić, która żarówka będzie najlepiej pasować." 💡
2. "Płyny, w szczególności AdBlue, są teraz na topie. Coraz więcej osób dba o ekologię i poprawne działanie nowoczesnych samochodów z systemami redukcji spalin." 🌱✨
3. "Oczywiście w sezonie zimowym króluje sprzedaż łańcuchów na koła i chemii zabezpieczającej nadwozie, jak woski czy preparaty przeciw zamarzaniu." ❄️🛡️
Dlaczego klienci wybierają lokalne sklepy? 🏢
Sprzedawcy z Cieszyna podkreślają, że lokalne sklepy oferują doradztwo, którego nie znajdziemy w dużych sieciach lub w internecie. Mechanicy-amatorzy i osoby mniej zaznajomione z motoryzacją mogą liczyć na poradę odnośnie doboru części czy zakupu najnowszych technologii do swoich pojazdów.
Sprzedawcy dodają, że o takim asortymencie decyduje specyfika miasta – spora część klientów to także przejezdni, kierowcy zawodowi i osoby podróżujące przez trasy międzynarodowe w okolicy Cieszyna. 🚛